En L’Argentina Online, trabajamos para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. No obstante, si no estás conforme con tu compra, puedes solicitar una devolución conforme a las condiciones que se indican a continuación.
De acuerdo con la normativa vigente, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento.
Sin embargo, este derecho no será aplicable en los siguientes casos:
Esto incluye especialmente productos de alimentación que hayan sido abiertos, desprecintados o manipulados tras la entrega, por motivos de seguridad alimentaria e higiene.
Para que una devolución sea aceptada, deberán cumplirse las siguientes condiciones:
Para solicitar una devolución, el cliente deberá:
Si el cliente recibe un producto en mal estado o incorrecto:
Una vez recibidos y verificados los productos devueltos:
El cliente podrá cancelar su pedido sin coste alguno siempre que:
Si el pedido ya ha sido expedido, deberá tramitarse como una devolución.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con devoluciones, reembolsos, incidencias o atención al cliente, puedes contactar con nosotros mediante:
L’Argentina Online
Natalia Soledad Milanesse
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